CALIBRE VINTAGE WATCHES
- Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en CALIBRE VINTAGE WATCHES, especializada en la venta de relojes vintage y de colección.
Todos los productos comercializados son piezas originales, usadas o vintage, por lo que pueden presentar signos de uso acordes a su antigüedad.
- Estado de los productos
Cada reloj se vende con una descripción detallada de su estado, funcionamiento y características.
El cliente reconoce y acepta que:
* Está adquiriendo un producto vintage y no nuevo
* Puede presentar desgaste estético o mecánico propio del paso del tiempo
* Las imágenes y descripciones forman parte esencial del contrato de compra
No se aceptarán reclamaciones por aspectos previamente indicados en la descripción.
- Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
Dado el alto valor de nuestros productos, el cliente deberá realizar la devolución mediante un envío asegurado por el valor total del artículo, con número de seguimiento y embalaje adecuado. El cliente será responsable de cualquier pérdida o daño durante el transporte de devolución.
Condiciones para aceptar la devolución:
* El reloj debe devolverse en el mismo estado en que fue entregado
* No debe haber sido manipulado, abierto o alterado
* Debe incluir todos los accesorios originales enviados
CALIBRE VINTAGE WATCHES se reserva el derecho de rechazar la devolución si el producto presenta signos de uso distintos a los originales o ha sido manipulado.
Reembolso:
El reembolso no se realizará hasta que el producto haya sido recibido, inspeccionado y verificado por nuestro equipo.
- Devoluciones por defecto
En caso de que el producto presente un defecto no descrito previamente:
* El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción
* Se procederá a la evaluación del caso
* Si se confirma el defecto, se ofrecerá reparación, sustitución o reembolso
- Autenticidad
Todos los relojes vendidos por CALIBRE VINTAGE WATCHES son inspeccionados previamente.
No obstante, debido a la naturaleza del mercado vintage:
* No se aceptarán devoluciones basadas en dudas subjetivas sobre autenticidad sin prueba técnica
* Cualquier reclamación deberá estar respaldada por un informe profesional independiente
- Garantía
Los productos cuentan con una garantía legal de 1 año, aplicable únicamente a defectos de funcionamiento no derivados del uso, desgaste natural o manipulación indebida.
Quedan excluidos de garantía:
* Desgaste normal por uso
* Precisión del movimiento dentro de tolerancias razonables
* Daños por golpes, agua o uso incorrecto
* Intervenciones por terceros no autorizados
- Riesgo y fraude en devoluciones
Con el fin de evitar fraudes:
* Todos los relojes son documentados (número de serie, estado, fotografías) antes del envío
* Se verificará que el producto devuelto coincide exactamente con el enviado
En caso de detectarse discrepancias, la devolución será rechazada y podrá iniciarse acción legal.
- Aceptación de condiciones
La realización de una compra implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
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